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國際旅游目的地建設(shè),“可持續(xù)”是核心詞

2025-10-20 10:17

來源:環(huán)球時報

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近日,世界旅游城市聯(lián)合會(WTCF)發(fā)布了《世界旅游目的地競爭潛力指數(shù)報告(2025)》(以下簡稱《競爭潛力指數(shù)報告》),從文化吸引力、基礎(chǔ)設(shè)施、可持續(xù)性等十大維度對全球城市進行評估。其中,中國城市表現(xiàn)突出,北京與上海雙雙躋身全球旅游競爭潛力城市前十名,分別位列第五和第九。

隨著“免簽”政策持續(xù)擴大、來華外國游客數(shù)量快速增長,可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)從城市規(guī)劃與建設(shè)的“附加項”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨匦桧棥保蔀闆Q定城市長期旅游競爭力的關(guān)鍵。這也為中國各地在“十五五”時期推進國際旅游目的地建設(shè),提供了明晰的參考框架與行動指引。

隨著“十五五”建設(shè)時期即將開啟,中國文旅領(lǐng)域的對外開放和深化改革,將承接“十四五”基礎(chǔ),圍繞“國際旅游目的地”的全面建設(shè)展開。這一戰(zhàn)略方向既在國家層面得到明確,也已在地方形成廣泛共識。無論是東部沿海地區(qū),還是廣西、貴州、四川、青海、寧夏等中西部省區(qū),都紛紛提出打造世界級旅游目的地的目標。

從學理角度看,旅游目的地是由吸引物、設(shè)施、服務等要素構(gòu)成的綜合系統(tǒng),具有天然的開放性與國際化屬性。旅游業(yè)作為基于人的流動的產(chǎn)業(yè),不僅推動全球文化交流,也能帶動財富從發(fā)達地區(qū)向發(fā)展中地區(qū)轉(zhuǎn)移,是實現(xiàn)“綠水青山就是金山銀山”的重要路徑。

《競爭潛力指數(shù)報告》與同期發(fā)布的《世界旅游城市發(fā)展報告(2024-2025)》共同反映出當前全球旅游業(yè)的前沿趨勢。在可持續(xù)發(fā)展這一核心支柱外,倡導在旅游增長與居民生活質(zhì)量之間取得平衡的“宜居即宜游”,數(shù)字化與智慧旅游正重塑旅游體驗,會展與商務旅游(MICE)能有效提升全年游客流量與城市韌性等,都圍繞“可持續(xù)”的核心詞,為各地推進國際旅游目的地建設(shè)提供了有益參考。

具體而言,面向“十五五”的可持續(xù)國際旅游目的地建設(shè)應聚焦以下三個核心維度:

第一,可持續(xù)的基礎(chǔ)設(shè)施改善。 當前,國內(nèi)許多城市已在交通、住宿等硬件設(shè)施上達到國際水準。進入城市更新與“新基建”階段,建設(shè)重點應從滿足基本需求的物理設(shè)施,轉(zhuǎn)向服務于數(shù)字經(jīng)濟和綠色發(fā)展的科技與生態(tài)設(shè)施。這要求城市在維護現(xiàn)有設(shè)施品質(zhì)的基礎(chǔ)上,積極建設(shè)適應氣候變化的基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展低碳交通系統(tǒng),并推動智慧化、包容性升級,實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施的綠色轉(zhuǎn)型。

第二,貫徹“以訪客為中心”的可持續(xù)服務理念。 這一理念涵蓋“可訪問性”“可體驗性”與“可參與性”。建設(shè)者需從三方面入手:一是增強內(nèi)容吸引力與文化真實性,讓國際游客不僅能“看到”風景遺跡,更能獲得深度的文化體驗;二是全面提升可訪問性,包括在大交通、“最后一公里”以及多語種服務上進一步暢通,特別是借助AI翻譯等技術(shù)破除語言障礙;三是優(yōu)化落地后服務,精準響應國際游客對深度體驗、小團化、沉浸式的需求,并關(guān)注“文旅+體育”“文旅+美食”等融合消費新趨勢,實現(xiàn)服務的可持續(xù)迭代。

第三,可持續(xù)的品牌形象與文化氛圍建設(shè)。如今的旅行者更加注重深度體驗與遺產(chǎn)的真實性,因此目的地必須強化可識別性,塑造親民且鮮明的品牌形象,并將文化遺產(chǎn)置于城市政策的核心。中國城市和景區(qū)應善用融媒體與國際傳播資源,通過高質(zhì)量內(nèi)容生產(chǎn)與精準推廣,在國際輿論場持續(xù)發(fā)聲。同時,必須確保旅游發(fā)展的收益能公平地惠及當?shù)鼐用衽c社區(qū),在“煙火氣”“原滋味”和便利、規(guī)整間取得平衡,讓“宜居”與“宜游”相輔相成,實現(xiàn)品牌與社區(qū)的協(xié)同可持續(xù)發(fā)展。

總之,面向“十五五”的可持續(xù)國際旅游目的地建設(shè),既屬于國家層面的綜合戰(zhàn)略,也依賴每一個城市和景區(qū)的在地化實踐與系統(tǒng)化推進。其核心不僅在于通過改善服務、提升設(shè)施、優(yōu)化產(chǎn)品來吸引國際訪客,更在于通過旅游業(yè)的長產(chǎn)業(yè)鏈,將旅游業(yè)深度嵌入城市整體發(fā)展戰(zhàn)略,在面向未來的中國城市經(jīng)濟提振中,找到更多元、更堅實的可持續(xù)發(fā)展路徑,最終實現(xiàn)經(jīng)濟、社會與環(huán)境效益的多元共贏。(作者是上海外國語大學國際工商管理學院副教授)


【責任編輯:申罡】
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