數(shù)智技術(shù)為工業(yè)旅游打開新空間
文 | 孫九霞 中山大學(xué)旅游休閑與社會(huì)發(fā)展研究中心主任、教授,中山大學(xué)大灣區(qū)人文共同體重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行主任
工業(yè)旅游近來持續(xù)升溫,成為文旅消費(fèi)新藍(lán)海。從北京首鋼打造集數(shù)字藝術(shù)與工業(yè)遺存于一體的潮玩空間,到青島啤酒博物館單日接待游客破萬人次;從上海寶鋼遺址公園吸引年輕人打卡拍照,到成都東郊將音樂、藝術(shù)與工業(yè)景觀融合推出的沉浸式場景……這些曾被視為冷硬枯燥的工廠,如今正以遺產(chǎn)化、體驗(yàn)化和數(shù)字智能化的新貌走進(jìn)大眾視野。人工智能等科技引發(fā)的觀念升維和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,正推動(dòng)我國工業(yè)旅游迎來新一輪發(fā)展。
當(dāng)前,在國家推進(jìn)工業(yè)文化和旅游融合發(fā)展的政策引領(lǐng)下,一些生產(chǎn)區(qū)域不斷推出靜態(tài)陳列、流水線參觀等游覽模式,然后又加速轉(zhuǎn)向科技體驗(yàn)、文化創(chuàng)意、教育研學(xué)與休閑消費(fèi)疊加的復(fù)合業(yè)態(tài)。當(dāng)前,全國已形成百余個(gè)國家級工業(yè)旅游示范標(biāo)桿,遍布鋼鐵、紡織、航天等行業(yè),多地同步出臺(tái)專項(xiàng)舉措,以制度供給支持“工業(yè)+”文旅的創(chuàng)新實(shí)踐,使工業(yè)旅游逐步向產(chǎn)業(yè)融合與體驗(yàn)深化階段邁進(jìn)。
作為人與科技“零距離”接觸的一種途徑,工業(yè)旅游的升溫,折射出公眾對于科學(xué)知識(shí)與新興技術(shù)日益增長的關(guān)注與需求。文旅消費(fèi)由淺表性的觀光娛樂,轉(zhuǎn)向更具知識(shí)含量和沉浸感知的深度參與。工業(yè)旅游面向傳統(tǒng)制造業(yè)的歷史脈絡(luò):高爐、廠房、軌道、煙囪等工業(yè)遺產(chǎn)被活化為可觸可感的公共空間,讓人親身感知國家和地方的工業(yè)化變遷;食品、日化等行業(yè)開放透明生產(chǎn)線,也以可觀察和驗(yàn)證的流程回應(yīng)了社會(huì)大眾對品牌與品質(zhì)的信任關(guān)切。與此同時(shí),工業(yè)旅游也為百姓打開了一扇認(rèn)知科技的窗口:航空航天、人工智能、新能源裝備等熱門領(lǐng)域的對外開放,讓工業(yè)參觀不再只是“看廠房”,而是走進(jìn)未來產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)場課堂;航展、智造、基建等專業(yè)研學(xué)活動(dòng)持續(xù)火熱,也折射出社會(huì)對科技創(chuàng)新與大國工業(yè)的關(guān)注興趣。
更好讓工業(yè)空間從單一的生產(chǎn)場域向生產(chǎn)、消費(fèi)、體驗(yàn)與知識(shí)轉(zhuǎn)化有機(jī)貫通方面不斷轉(zhuǎn)化,不妨從以下幾個(gè)方面著手。一是讓前后臺(tái)邊界逐漸消融。例如,越來越多的廠區(qū)將參觀廊道、科普展項(xiàng)與體驗(yàn)互動(dòng)嵌入生產(chǎn)體系,讓機(jī)械臂焊接、智能檢測、自動(dòng)組裝等流程可視化,生產(chǎn)本身成為消費(fèi)內(nèi)容。二是將生產(chǎn)流程的參與體驗(yàn)融入價(jià)值共創(chuàng)之中。“燈塔工廠”支持用戶定制,咖啡莊園引導(dǎo)游客全程參與,在參與互動(dòng)中也重塑了品牌信任與認(rèn)同。三是讓業(yè)態(tài)融合激活老工業(yè)空間的多重價(jià)值。多地在保留工業(yè)遺存肌理的基礎(chǔ)上,植入地方文化、文化創(chuàng)意、教育培訓(xùn)、社區(qū)活動(dòng)等功能,使沉睡廠房吸引穩(wěn)定人流、形成持續(xù)消費(fèi),推動(dòng)老園區(qū)從“生產(chǎn)場”向“生活場”“創(chuàng)新場”躍遷。四是推動(dòng)工業(yè)旅游承擔(dān)起更多全民科普的社會(huì)責(zé)任。以無人機(jī)編程、智能裝備體驗(yàn)等為代表的研學(xué)實(shí)踐,將高精尖的科技知識(shí)轉(zhuǎn)化為多感官的習(xí)得實(shí)踐,使旅游超越休閑與娛樂,并參與到大眾科普與素養(yǎng)提升的過程中。
當(dāng)下,人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與區(qū)塊鏈等技術(shù)的加速嵌入,為工業(yè)旅游帶來全新想象與實(shí)踐空間;AI導(dǎo)覽系統(tǒng)能夠根據(jù)年齡、興趣和認(rèn)知水平實(shí)時(shí)生成個(gè)性化講解;數(shù)字噴印、AI繪畫等技術(shù)與傳統(tǒng)工藝對接,讓游客在互動(dòng)體驗(yàn)中感受科技與文化的深度融合。此外,大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使生產(chǎn)環(huán)節(jié)、游客行為與體驗(yàn)反饋深度融合,為旅游規(guī)劃、展覽設(shè)計(jì)和研學(xué)活動(dòng)提供數(shù)智支撐。未來,應(yīng)以科技為引擎、文化為靈魂、用戶為中心、場景為載體,推動(dòng)生產(chǎn)邏輯與體驗(yàn)邏輯深度耦合,打造兼具科技感、人文性與參與度的現(xiàn)代文旅新空間。









